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Curso
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1- Lisboa - Value Stream Mapping (VSM) - Criar Valor nos Processos (v1 2019)
Forma de organização predominante
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Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
- • Princípios Lean e de Melhoria Contínua.
- • O VSM e a sua articulação com outras ferramentas Lean.
- • Mapear o fluxo de materiais e o fluxo de informação, simbologia.
- • Fases de construção do VSM.
- • Métricas do VSM.
- • O VSM como instrumento de alinhamento da empresa para a melhoria.
- • Exemplos e casos práticos.
Condições de acesso / Público-Alvo
Habilitações específicas
- Gestores de processo, responsáveis por sistemas de gestão, técnicos da área da qualidade, responsáveis e técnicos de produção, responsáveis e técnicos de logística, profissionais envolvidos em programas Kaizen, Lean, Six Sigma, ou qualquer outra abordagem de melhoria contínua.
Objectivos Específicos:- Ser capaz de construir e analisar o VSM de qualquer tipo de processo organizacional, de modo a:
- Melhor entender as necessidades e expectativas dos clientes.
- Compreender a corrente de valor ao longo de uma actividade, processo ou cadeia de fornecimento.
- Identificar continuamente oportunidades de melhoria.
- Promover medidas e acções que elevem os níveis de eficiência e de eficácia dos processos.
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