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Curso
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Excelência Operacional: Modelo Shingo (2019)
Forma de organização predominante
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Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
- - Eficácia, Eficiência e Excelência Operacional – Introdução ao Modelo Shingo.
- - Cultura de melhoria contínua, sistemas, ferramentas e comportamentos.
- - Princípios de melhoria contínua: guiding principles e supporting principles.
- - Modelo Shingo: Faclitadores culturais.
- - Modelo Shingo: Melhoria contínua.
- - Modelo Shingo: Alinhamento da organização.
- - Modelo Shingo: resultados.
Objectivos Específicos:- Saber implementar um sistema de melhoria contínua com base no Modelo Shingo. Conhecer e saber utilizar a ferramenta de assessment do Modelo Shingo para medir o nível maturidade de uma organização em relação à melhoria contínua.
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