Curso
  • 1 - Lisboa - Resolver e Evitar Conflitos usando uma Comunicação Eficiente com PNL – Programação Neuro-linguística (2017)
Preço Sócio Coletivo
  • 118 EUR
Preço Sócio Individual
  • 140 EUR
Preço Não Sócio
  • 170 EUR
Duração
  • 8 horas
Horário
Laboral
Forma de organização predominante
  • Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
  • A origem da PNL - programação neuro-linguística.
  • Introdução e pressupostos da PNL.
  • Conflito, causas e tipos.
  • Benefícios e custos do conflito.
  • Exercícios práticos em grupo.
  • Níveis do conflito, estratégias e estilos para a sua resolução.
  • Negociação, acordo e resolução de conflitos.
  • Mediação de conflito.
  • Exercícios práticos em grupo.
  • Um pouco mais de PNL...

Enquadramento
  • A PNL - programação neuro-linguística estuda, entende e ajuda a entender quais os comportamentos e formas
  • de comunicar que nos ajudam a perceber melhor os outros e a fazer com que os outros nos percebam melhor.
  • Dominando algumas técnicas básicas da PNL podemos evitar equívocos e conflitos que daí possam resultar, bem como resolver e ajudar a resolver conflitos com mais facilidade.

Condições de acesso
Habilitações específicas
  • Qualquer adulto, com alguma experiência profissional, e qualquer formação académica a partir da escolaridade mínima obrigatória. Recomenda-se mínimo 3 anos de experiência e o 12º ano ou formação superior.

Objectivos Específicos:
  • Aplicar conceitos da PNL no dia-a- dia da sua comunicação.
  • Ser assertivo sem receio.
  • Identificar situações de conflito, as suas causas e possíveis soluções.
  • Evitar e resolver conflitos, sendo ou não parte do mesmo (mediar).

Metodologia formativa
  • Expositiva, Interrogativa, Demonstrativa e Ativa.

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