Curso
  • Atualização de conhecimentos – Auditores Internos ISO 9001:2015 (2017)
Preço Sócio Coletivo
  • 169 EUR
Preço Sócio Individual
  • 208 EUR
Preço Não Sócios
  • 260 EUR
Duração
  • 16 horas
Horário
  • Laboral
Forma de organização predominante
  • Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
  • A NORMA DA QUALIDADE:
  • 1. A revisão dos atuais 8 princípios de gestão da Qualidade.
  • 2. Apresentação da nova NP EN ISO 9001:2015:
  • a. Novos objetivos e conceitos.
  • b. Alterações significativas.
  • c. Explorar o conceito de gestão baseada no risco.
  • d. Contexto da organização
  • e. Análise de risco por atividades.
  • METODOLOGIAS DE AUDITORIA DE ACORDO COM A NP EN ISO 19011:2012:
  • 1. Princípios, técnicas e procedimentos de Auditorias.
  • 2. A Auditoria baseada no risco.
  • 3. Planeamento de Auditoria.
  • 4. Técnicas de Amostragem em Auditoria.
  • 5. Constatações: Definições e Redação.
  • 6. Técnicas e comportamentos para recolha de informação e evidências.
  • 7. Preparação da auditoria.
  • 8. Elaboração de um relatório de auditoria.
Condições de acesso
Habilitações específicas
  • Quadros Médios e Superiores com responsabilidade ao nível da programação (planeamento) e realização de auditorias, de preferência com conhecimentos das normas da família ISO 9000
Objectivos Específicos:
  • No final da ação os participantes serão capazes de:
  • - Compreender o anexo SL enquanto estrutura de sistemas de gestão, incluindo os requisitos novos e alterados relativos ao contexto da organização, liderança, planeamento, suporte e operacionalização.
  • - Compreender as alterações nos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade resultantes da transição da ISO 9001:2008 para a ISO 9001:2015.
  • - Determinar as evidências de auditoria para a avaliação da conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade com os requisitos da norma ISO 9001:2015.
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