Curso
  • Indicadores e Performance Estratégica - Como pode uma organização orientada para os processos aumentar os seus resultados (v1 2016)
Preço Sócios Colectivos
  • 104 EUR
Preço Sócios Individuais
  • 128 EUR
Preço Não Sócios
  • 160 EUR
Duração
  • 8 horas
Horário
  • Laboral
Forma de organização predominante
  • Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
  • Parte I
  • - Modelar o funcionamento de uma organização com base na abordagem por processos
  • - Relacionar processos e estratégia das organizações
  • - A clarificação da visão
  • - Eficácia e eficiência
  • - Modelo de Monitorização dos processos com base no desdobramento estratégico
  • Parte II
  • - Obtenção de resultados em tempos de crise
  • - Escolha das respostas estratégicas de sucesso ao mercado
  • - Identificação dos indicadores estratégicos para a criação de valor
  • - Construção do Balanced Scorecard e do painel de bordo
  • - Monitorização estratégica da empresa
Condições de acesso
Habilitações específicas
  • Diretores, Gestores de Processos, Engenheiros/Técnicos de Processos, Líderes de Projectos de Melhoria, Gestores da Qualidade, Ambiente e Segurança e outros Gestores interessados na implementação de Metodologias/Ferramentas/Filosofias ligadas a estas temáticas.
Objectivos Específicos:
  • Relacionar os processos, os indicadores de performance e a estratégia das organizações
  • Identificar indicadores relevantes para um processo;
  • Desdobrar indicadores como elemento da concretização estratégica
  • Construir o Balanced Scorecard
  • Construir um sistema de gestão para monitorizar a performance estratégica
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