Curso
  • Workshop ISO 9001 – Transição com enfoque no Risco do Negócio e Estratégia Empresarial (V1 2016)
Preço Sócios Colectivos
  • 211 EUR
Preço Sócios Individuais
  • 260 EUR
Preço Não Sócios
  • 325 EUR
Duração
  • 16 horas
Horário
  • Laboral
Forma de organização predominante
  • Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
  • A REVISÃO DAS NORMAS
  • 1. O processo de Revisão das normas ISO 9001:2015 – a intenção estratégica
  • 2. A evolução do Anexo SL das Diretivas da ISO, e seu conteúdo
  • 3. A revisão dos atuais 8 princípios de gestão da Qualidade
  • 4. A ISO 9001:2015
  • a) A versão final.
  • b) As questões referentes a “Exclusões”, “produtos e Serviços” e “Melhoria Contínua”.
  • c) As principais mudanças e as suas implicações para as organizações.
  • ENTENDER A ORGANIZAÇÃO E O SEU CONTEXTO
  • Como identificar e gerir o contexto da Organização
  • 1. Definição do mercado
  • 2. Análise de tendências é uma análise dos fatores macro no ambiente externo
  • 3. Análise da concorrência e das forças competitivas
  • 4. Organizar as Oportunidades e ameaças do macro ambiente externo
  • 5. Análise da organização
  • 5.1 Análise interna
  • 5.2 Análise da competência
  • 6. Visualizar os riscos e as estratégias resultantes em Matriz
  • 7. Plano Estratégico
  • 7.1 Formulação de um objetivos e plano para os atingir.
  • RISCOS ASSOCIADOS A PRODUTOS E SERVIÇOS
  • Como identificar e Gerir os riscos das atividades
  • 1. Apresentação das ferramentas disponíveis
  • 2. Análise dos modos e falha e dos seus efeitos
  • 3. Análise da significância dos aspetos ambientais
  • 4. Análise dos pontos de contaminação física, química e microbiológica
  • 5. Análise dos Perigos e Apreciação do Risco para a Saúde e Segurança
  • COMO IMPLEMENTAR
  • Aprender a usar ferramentas de análise de contexto e pensamento baseado no risco.
Condições de acesso
Habilitações específicas
  • Representantes da Gestão, Diretores ou Gestores, Técnicos da Qualidade, Auditores Internos, Auditores Externos (de 2ª e 3ª parte), Consultores de Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente e outros profissionais interessados em matéria de risco de negócio.
Objectivos Específicos:
  • Conhecer as principais mudanças introduzidas na nova versão da ISO 9001.
  • Conhecer uma metodologia para a sua implementação.
  • Entender os esforços da ISO no sentido de integrar sistemas de gestão.
  • Entender estrategicamente as revisões destes dois critérios fundamentais e aproveitar a oportunidade no seio da organização desde o início.
  • Conhecer e saber aplicar as ferramentas de análise do contexto da organização.
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