Curso
  • Master Ferramentas da Qualidade (v1 2016)
Duração
  • 49 horas
Horário
  • Laboral
Forma de organização predominante
  • Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
  • Dia 17 Abril, Formação em Sala
  • - Sistema de Gestão da Melhoria Contínua, Modelo "Total Quality Management", 3C e Resolução Estruturada de Problemas (8 passos)
  • Dia 24 Abril, Formação em Sala
  • - Auto-Qualidade (Matriz e Meios) e Análise Diferencial
  • Dias 9, 10 e 24 Maio, Workshop
  • - Workshop prático na empresa Metalogalva
  • Dia 6 Junho, Formação em Sala
  • - 6 Sigma, Cartas de Controlo (Cartas de Controlo de Dados Contínuos e de Atributos, Capacidade de Processo Cp e Cpk), Taguchi e Casa da Qualidade
  • Dia 20 Junho, Visita
  • - Visita a empresa (Best Case) + Conclusões
Objectivos Específicos:
  • - Saber como eliminar Muda (retrabalho, defeitos e erros);
  • - Dominar ferramentas Lean para melhorar a qualidade dos Produtos, Processos e Serviços;
  • - Saber selecionar a ferramenta mais adequada ao tipo de problema (de problemas mais simples a problemas mais complexos);
  • - Aprender a resolver problemas relacionados com a qualidade seguindo um processo normalizado;
  • - Utilizar ferramentas que relacionem o ponto de origem com o ponto de deteção do defeito/erro;
  • - Aplicar as ferramentas na prática;
  • - Conhecer casos de sucesso na implementação das várias ferramentas da qualidade.
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